Questions fréquemment posées

Monex fonctionne comme une plateforme de trading internationale qui combine l'investissement traditionnel avec des fonctionnalités de trading social. Les utilisateurs peuvent échanger diverses actifs tels que des actions, des crypto-monnaies, le forex, les commodities, les ETFs et les CFDs, tout en pouvant observer et reproduire les stratégies de trading des meilleurs investisseurs.

Le trading social sur Monex permet aux traders de s'engager avec une communauté, de surveiller les actions d'autres traders, et de copier des stratégies réussies en utilisant des outils comme CopyTrader et CopyPortfolios. Cela simplifie l'accès à l'expertise sans nécessiter de connaissances approfondies du marché.

Contrairement aux courtiers conventionnels, Monex combine des fonctionnalités de trading social avec une large sélection d'options d'investissement. Les traders peuvent collaborer, suivre des stratégies et copier automatiquement des trades via des fonctionnalités comme CopyTrader. La plateforme est conçue avec l'expérience utilisateur à l'esprit et offre une gamme diversifiée d'actifs négociables et de produits innovants tels que CopyPortfolios, qui regroupent des actifs en fonction de thèmes ou de stratégies spécifiques.

Monex offre des opportunités de trading sur les marchés mondiaux, y compris les actions, les cryptomonnaies comme Bitcoin et Ethereum, les principales paires de devises forex, les matières premières telles que l'or, l'argent, et les ressources énergétiques, les ETFs, les indices boursiers, et les CFDs pour le trading avec effet de levier sur divers actifs.

Monex est disponible dans de nombreux pays à travers le monde ; cependant, les réglementations régionales peuvent limiter l'accès dans certaines zones. Pour obtenir des informations actuelles concernant la disponibilité dans votre région, veuillez visiter la page de disponibilité de Monex ou contacter le support client.

Le dépôt minimum pour ouvrir un compte chez Monex varie généralement de 250 $ à 1 000 $, en fonction de votre pays de résidence. Pour des détails spécifiques applicables à votre région, consultez la page de dépôt de Monex ou le Centre d'aide.

Monex propose une application mobile conviviale pour iOS et Android. L'application permet une gestion facile du compte, une analyse du marché en temps réel, et l'exécution de trades, vous permettant de trader efficacement depuis votre smartphone ou tablette à tout moment et en tout lieu.

Absolument, Monex dispose d'une application mobile complète compatible avec iOS et Android. Elle offre toutes les fonctionnalités de trading, la surveillance du portefeuille, des insights sur l'activité des traders et l'exécution des ordres, assurant une expérience de trading fluide en déplacement.

Pour vérifier votre compte Monex : 1) Connectez-vous, 2) Allez dans 'Paramètres du compte' et sélectionnez 'Vérification d'identité', 3) Téléchargez les documents d'identité et une preuve d'adresse, 4) Suivez les instructions à l'écran ; la vérification prend généralement 24-48 heures.

Pour réinitialiser votre mot de passe Monex : 1) Rendez-vous sur la page de connexion, 2) Cliquez sur 'Mot de passe oublié ?', 3) Entrez votre adresse e-mail enregistrée, 4) Vérifiez votre boîte de réception pour le lien de réinitialisation, 5) Suivez le lien pour créer un nouveau mot de passe.

Pour désactiver votre compte Monex : 1) Retirez tous les fonds, 2) Annulez les abonnements actifs, 3) Contactez le support client pour demander la fermeture du compte, 4) Suivez toute instruction supplémentaire fournie.

Pour mettre à jour votre profil : 1) Connectez-vous à Monex, 2) Accédez aux 'Paramètres du profil', 3) Faites les changements souhaités, 4) Enregistrez vos modifications. Certaines modifications peuvent nécessiter une vérification supplémentaire.

CopyTrader sur Monex permet la réplication automatique des transactions des meilleurs investisseurs. En sélectionnant des traders préférés, votre compte imite leurs stratégies proportionnellement à votre montant d'investissement, ce qui facilite le bénéfice pour les débutants grâce aux compétences des experts.

Monex propose des CopyPortfolios, qui sont des collections sélectionnées combinant divers traders ou actifs en accord avec des stratégies ou thèmes spécifiques. Ces portefeuilles offrent des options diversifiées, vous permettant d'investir dans plusieurs traders ou actifs via une seule position, réduisant ainsi le risque global et simplifiant la gestion.

Pour personnaliser vos paramètres CopyTrader sur Monex, vous pouvez sélectionner des traders préférés, déterminer vos montants d'investissement, répartir les pourcentages entre différents traders ou actifs, activer des outils de gestion des risques comme les ordres stop-loss, et revoir et ajuster régulièrement votre stratégie de trading en fonction des indicateurs de performance.

Oui, Monex offre le trading sur marge via des Contrats pour la Différence (CFD), permettant aux traders de multiplier leur position et potentiellement augmenter leurs gains. Toutefois, il est essentiel de bien comprendre la levée financière et de mettre en œuvre des contrôles stricts pour éviter des pertes importantes.

Monex présente un réseau de trading dynamique où les utilisateurs peuvent se connecter, partager des insights et apprendre les uns des autres. Les participants peuvent consulter des profils détaillés de traders, suivre les performances de trading et participer à des forums de discussion, favorisant un environnement collaboratif pour la croissance éducative et des investissements éclairés.

Monex met l'accent sur la transparence en détaillant clairement tous les frais applicables, y compris les spreads, les retraits et les coûts de financement nocturne. Ces informations sont disponibles dans les accords utilisateur de la plateforme et sur le site web, aidant les traders à planifier leur budget et à éviter les surprises.

Monex propose des opérations sans commission sur une variété d'actions, sans frais de courtage. Cependant, les traders doivent être conscients que des spreads sont généralement appliqués lors du trading de CFD, et il peut y avoir des frais supplémentaires pour les retraits ou le financement nocturne. Pour des détails complets et à jour sur les frais, consultez le calendrier officiel des frais sur le site web de Monex.

Certainement ! Voici une nouvelle version :

Monex définit clairement sa structure tarifaire, y compris les spreads, les frais de retrait et les frais de nuit. Tous les frais sont affichés de manière transparente sur leur plateforme, aidant les traders à comprendre les coûts potentiels avant de trader. Il est conseillé de vérifier ces détails à l'avance pour éviter les surprises.

Les frais de nuit chez Monex dépendent de la classe d'actifs négociée. Ces frais s'accumulent lorsqu'une position est maintenue au-delà de la journée de trading, reflétant le coût d'intérêt ou de financement pour l'effet de levier. Les actifs comme le forex ont souvent des taux de nuit plus élevés. Les utilisateurs peuvent voir les taux de nuit actuels pour tous les instruments directement sur la plateforme Monex.

Monex facture des frais fixes de 5 $ pour tous les retraits, quel que soit le montant retiré. Les premiers retraits peuvent être effectués gratuitement. Le délai de traitement varie en fonction du mode de paiement choisi.

Déposer des fonds sur Monex est généralement gratuit; cependant, certains modes de paiement comme les cartes de crédit, PayPal et les virements bancaires peuvent entraîner des frais supplémentaires. Il est recommandé de vérifier auprès de votre fournisseur de paiement pour obtenir des détails spécifiques sur les frais.

Les frais de rollover, appliqués aux positions à effet de levier maintenues overnight, dépendent des niveaux de levier et de la durée du trade. Ces charges varient selon la classe d’actifs et la taille du trade. Pour des détails spécifiques sur les frais de rollover nocturne pour chaque type d’actif, consultez la section 'Frais' sur la plateforme officielle Monex.

Monex met en œuvre des protocoles de sécurité avancés, notamment le cryptage SSL pour le transfert de données, l'authentification à deux facteurs (2FA), des audits de sécurité réguliers et se conforme aux normes internationales de confidentialité pour protéger les informations des utilisateurs.

Oui, le trading sur Monex est structuré pour être sécurisé. La plateforme utilise des comptes séparés pour les fonds des clients, respecte des normes de sécurité élevées et opère dans le cadre réglementaire des juridictions pour garantir que vos actifs sont protégés et stockés en toute sécurité.

Pour renforcer la sécurité de vos avoirs, envisagez d'explorer des solutions de finance décentralisée, consultez un professionnel de Monex, évaluez les avantages du prêt en crypto-monnaie et restez informé des meilleures pratiques pour des transactions numériques sécurisées.

Alors que Monex met l'accent sur la sécurité et la séparation des fonds des clients, il ne fournit pas d'assurance spécifique pour les investissements individuels. La dynamique du marché influence les niveaux de risque, il est donc essentiel d'évaluer ces risques en profondeur. Pour connaître les politiques de sécurité détaillées, consultez les Déclarations légales de Monex.

Le support client chez Monex comprend un chat en direct pendant les heures de bureau, une assistance par e-mail, un Centre d'Aide étendu, des liens vers les réseaux sociaux, et une assistance téléphonique dans certaines régions.

Pour les problèmes techniques, les utilisateurs doivent accéder au Centre d'Aide, remplir le formulaire Contactez-Nous avec des descriptions détaillées, joindre des captures d'écran ou des messages d'erreur pertinents, puis attendre une réponse de l'équipe de support.

La plupart des demandes par e-mail et via le formulaire de contact sont traitées dans les 24 heures. Pendant les heures de trading, le chat en direct offre une assistance instantanée. Les délais de réponse peuvent varier pendant les périodes de pointe ou les fêtes.

Les services d'assistance sont accessibles pendant les heures de bureau via le chat en direct. En dehors de ces heures, les utilisateurs peuvent contacter par email ou visiter le Centre d'aide, avec des réponses fournies lorsque le support reprend.

Monex offre une variété d'options de trading, y compris le trading social via CopyTrader, des stratégies diversifiées via CopyPortfolios, un accent sur l'investissement à long terme, et une analyse de marché complète. La meilleure approche dépend de vos objectifs financiers, de votre tolérance au risque et de votre expérience en trading.

Alors que Monex offre une suite complète de fonctionnalités et d'outils analytiques, les options de personnalisation disponibles sont quelque peu limitées par rapport à des plateformes plus sophistiquées. Les utilisateurs peuvent ajuster leur expérience en sélectionnant des traders spécifiques à suivre, en modifiant les stratégies d'allocation d'actifs et en utilisant des outils de graphique intégrés.

Améliorez la gestion des risques en répartissant les investissements sur diverses classes d'actifs, en imitant les stratégies des traders expérimentés, et en allouant stratégiquement les actifs pour minimiser l'exposition et améliorer les rendements ajustés au risque.

Les heures de trading varient selon la classe d'actifs : les marchés Forex fonctionnent 24 heures par jour, cinq jours par semaine ; les heures du marché boursier sont limitées à des sessions spécifiques ; les cryptomonnaies sont négociées 24 heures sur 24 ; et les matières premières ou indices sont limités aux heures d'ouverture des bourses.

Tirez parti des outils d'analyse avancée du marché, des alertes de trading en temps réel, des instruments d'analyse graphique et des fonctionnalités de reconnaissance de motifs de Monex pour évaluer les conditions du marché et élaborer des stratégies de trading éclairées.

Employez des pratiques de gestion des risques telles que la fixation de seuils de stop-loss, la définition d'objectifs de profit, la gestion soigneuse de la taille des positions, la diversification des actifs, la pratique d'un effet de levier responsable et la surveillance continue du portefeuille.

Connectez-vous à votre compte, allez à la section Retrait, choisissez votre montant et votre méthode de paiement, vérifiez vos détails, et le transfert sera généralement effectué dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables.

Utilisez la fonction AutoTrader de Monex pour automatiser vos stratégies de trading, favorisant une investment cohérente et disciplinée.

Monex fournit le Centre d'éducation Monex, comprenant des webinaires interactifs, des analyses de marché, des articles éducatifs, et un compte de trading de démonstration pour soutenir le parcours d'apprentissage des traders.

Les réglementations fiscales régionales varient. Monex offre un historique de transactions détaillé et des rapports pour faciliter la déclaration fiscale ; veuillez consulter un conseiller fiscal pour des conseils personnalisés.