الاستفسارات الشائعة

يعمل Monex كمنصة تداول دولية تمزج بين الاستثمار التقليدي وميزات التداول الاجتماعي. يمكن للمستخدمين تداول أصول متنوعة مثل الأسهم والعملات المشفرة والفوركس والسلع وصناديق الاستثمار المتداولة والعقود الفرقية، بالإضافة إلى القدرة على مراقبة وتكرار استراتيجيات التداول لأفضل المستثمرين.

يتيح التداول الاجتماعي على Monex للمتداولين الانخراط مع مجتمع، ومتابعة تصرفات متداولين آخرين، ونسخ استراتيجيات ناجحة باستخدام أدوات مثل CopyTrader وCopyPortfolios. هذا يسهل الاستفادة من رؤى الخبراء دون الحاجة إلى معرفة واسعة بالسوق.

على عكس الوسطاء التقليديين، يجمع Monex بين وظائف التداول الاجتماعي وتشكيلة واسعة من خيارات الاستثمار. يمكن للمتداولين التعاون، متابعة الاستراتيجيات، ونسخ الصفقات تلقائيًا عبر ميزات مثل CopyTrader. تم تصميم المنصة مع وضع تجربة المستخدم في الاعتبار وتقدم مجموعة متنوعة من الأصول القابلة للتداول ومنتجات مبتكرة مثل CopyPortfolios، التي تجمع الأصول استنادًا إلى موضوعات أو استراتيجيات محددة.

يوفر Monex فرص تداول عبر الأسواق العالمية، بما في ذلك الأسهم، العملات الرقمية مثل البيتكوين والإيثريوم، أزواج الفوركس الرئيسية، السلع مثل الذهب والفضة وموارد الطاقة، الصناديق المتداولة في البورصة، مؤشرات الأسهم، وعقود الفروقات للتداول بالرافعة المالية على مختلف الأصول.

تتوفر Monex في العديد من البلدان حول العالم؛ ومع ذلك، قد تحد اللوائح الإقليمية من الوصول في بعض المناطق. لمعلومات حالية حول التوافر في موقعك، يرجى زيارة صفحة التوافر الخاصة بـ Monex أو التواصل مع دعم العملاء.

يتراوح الحد الأدنى للإيداع لفتح حساب مع Monex عادةً بين 250 دولار و 1000 دولار، وذلك حسب بلد إقامتك. للحصول على تفاصيل محددة تنطبق على منطقتك، يرجى الرجوع إلى صفحة إيداع Monex أو مركز المساعدة.

يقدم Monex تطبيق جوال سهل الاستخدام لكل من أجهزة iOS و Android. يتيح التطبيق إدارة الحساب بسهولة، وتحليل السوق في الوقت الحقيقي، وتنفيذ التداول، مما يمكنك من التداول بكفاءة من هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي في أي وقت ومن أي مكان.

بالطبع، يحتوي Monex على تطبيق جوال شامل متوافق مع iOS و Android. يوفر قدرات تداول كاملة، ومراقبة المحفظة، ورؤى نشاط المتداول، وتنفيذ الأوامر، لضمان تجربة تداول سلسة أثناء التنقل.

لتحقيق حسابك في Monex: 1) قم بتسجيل الدخول، 2) اذهب إلى 'إعدادات الحساب' واختر 'التحقق من الهوية'، 3) قم بتحميل وثائق الهوية وإثبات العنوان، 4) اتبع التعليمات على الشاشة؛ عادة ما يستغرق التحقق من 24-48 ساعة.

لإعادة تعيين كلمة مرور Monex الخاصة بك: 1) قم بزيارة صفحة تسجيل الدخول، 2) انقر على 'نسيت كلمة المرور؟'، 3) أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل، 4) تحقق من صندوق الوارد الخاص بك لرابط إعادة التعيين، 5) اتبع الرابط لإنشاء كلمة مرور جديدة.

لإلغاء تفعيل حساب Monex الخاص بك: 1) سحب كافة الأموال، 2) إلغاء الاشتراكات النشطة، 3) التواصل مع دعم العملاء لطلب إغلاق الحساب، 4) اتبع أي تعليمات إضافية مقدمة.

لتحديث ملفك الشخصي: 1) سجّل الدخول إلى Monex، 2) الوصول إلى 'إعدادات الملف الشخصي'، 3) قم بإجراء التغييرات المرغوبة، 4) احفظ التحديثات الخاصة بك. قد تتطلب بعض التعديلات تحققًا إضافيًا.

تمكن CopyTrader على Monex من تكرار صفقات المستثمرين الأفضل بشكل تلقائي. من خلال اختيار المتداولين المفضلين لديك، ستقوم حسابك بمضاعفة استراتيجياتهم نسبةً إلى مبلغ استثمارك، مما يسهل على المبتدئين الاستفادة من مهارات الخبراء.

يقدم Monex محافظ CopyPortfolios، وهي مجموعات مختارة تجمع بين متداولين أو أصول مختلفة تتوافق مع استراتيجيات أو سمات معينة. توفر هذه المحافظ خيارات متنوعة، مما يتيح لك الاستثمار عبر عدة متداولين أو أصول من خلال مركز واحد، مما يقلل من المخاطر الإجمالية ويبسّط الإدارة.

لتحسين إعدادات CopyTrader الخاصة بك على Monex، يمكنك اختيار المتداولين المفضلين لديك، تحديد مبالغ استثمارك، تخصيص نسب مئوية بين المتداولين أو الأصول المختلفة، تفعيل أدوات إدارة المخاطر مثل أوامر وقف الخسارة، ومراجعة وتعديل أسلوب تداولك بشكل منتظم استنادًا إلى مقاييس الأداء.

نعم، يوفر Monex التداول بالهامش من خلال عقود الفروقات (CFDs)، مما يسمح للمتداولين بزيادة مراكزهم وبالتالي زيادة الأرباح المحتملة. ومع ذلك، من المهم فهم الرافعة المالية بشكل كامل وتنفيذ ضوابط مخاطر صارمة لمنع الخسائر الكبيرة.

تمتلك Monex شبكة تداول نابضة بالحياة حيث يمكن للمستخدمين الاتصال، مشاركة الرؤى، والتعلم من بعضهم البعض. يمكن للمشاركين عرض ملفات تعريف المتداولين التفصيلية، تتبع أداء التداول، والمشاركة في منتديات النقاش، مما يعزز بيئة تعاونية للنمو التعليمي والاستثمار المستنير.

يؤكد Monex على الشفافية من خلال توضيح جميع الرسوم المطبقة بوضوح، بما في ذلك الفروقات، السحوبات، وتكاليف التمويل الليلي. تتوفر هذه المعلومات في اتفاقيات استخدام المنصة وعلى الموقع الإلكتروني، مما يساعد المتداولين على تخطيط ميزانياتهم وتجنب المفاجآت.

يقدم Monex تداولًا بدون عمولة على مجموعة متنوعة من الأسهم، بدون رسوم وساطة. ومع ذلك، يجب على المتداولين أن يكونوا على دراية أن الفروقات عادةً ما تطبق عند تداول العقود مقابل الفروقات، وقد تكون هناك رسوم إضافية للسحوبات أو التمويل الليلي. لمزيد من التفاصيل المحدثة والشاملة حول الرسوم، يرجى الرجوع إلى جدول الرسوم الرسمي على موقع Monex الإلكتروني.

بالطبع! إليك إصدار جديد:

يوضح Monex بوضوح هيكل الرسوم الخاص به، بما في ذلك السبريد، ورسوم السحب، والرسوم الليلية. تُعرض جميع الرسوم بشكل شفاف على منصتهم، مما يساعد التجار على فهم التكاليف المحتملة قبل التداول. من المستحسن مراجعة هذه التفاصيل مسبقًا لتجنب المفاجآت.

تعتمد الرسوم الليلية في Monex على فئة الأصول التي يتم تداولها. تتراكم هذه الرسوم عند الاحتفاظ بموقف يتجاوز يوم التداول، معبرة عن الفائدة أو تكلفة التمويل للرافعة المالية. غالبًا ما تتكبد الأصول مثل الفوركس معدلات أعلى للرسوم الليلية. يمكن للمستخدمين عرض معدلات الليل الحالية لجميع الأدوات مباشرة على منصة Monex.

تفرض Monex رسمًا ثابتًا قدره 5 دولارات على جميع عمليات السحب، بغض النظر عن مبلغ السحب. يمكن إجراء عمليات السحب لأول مرة بدون رسوم. يختلف وقت المعالجة بناءً على طريقة الدفع المختارة.

عادةً ما يكون إيداع الأموال في Monex مجانيًا؛ ومع ذلك، قد تترتب على بعض طرق الدفع مثل بطاقات الائتمان، PayPal، والتحويل البنكي الرسوم الإضافية. يُنصَح بالتحقق مع مزود الدفع الخاص بك للحصول على تفاصيل الرسوم المحددة.

رسوم التدوير، التي تُفرض على المراكز بالرافعة المالية المحتفظ بها بين عشية وضحاها، تعتمد على مستويات الرافعة وطول الصفقة. تختلف هذه الرسوم حسب فئة الأصل وحجم الصفقة. لمزيد من التفاصيل حول رسوم الليل لكل نوع من الأصول، الرجاء الرجوع إلى قسم 'الرسوم' على منصة Monex الرسمية.

تنفذ Monex بروتوكولات أمان متقدمة بما في ذلك تشفير SSL لنقل البيانات، المصادقة الثنائية (2FA)، تدقيقات أمنية منتظمة، وتلتزم بمعايير الخصوصية الدولية لحماية معلومات المستخدم.

نعم، التداول على Monex تم هيكلته ليكون آمنًا. يستخدم المنصة حسابات منفصلة لأموال العملاء، يلتزم بمعايير أمان عالية، ويعمل ضمن الأطر التنظيمية القضائية لضمان حماية أصولك وتخزينها بأمان.

لتحسين أمان ممتلكاتك، فكر في استكشاف حلول التمويل اللامركزية، وطلب المشورة الاحترافية من Monex، وتقييم مزايا الإقراض بالعملات الرقمية، والبقاء على اطلاع بأفضل ممارسات المعاملات الرقمية الآمنة.

بينما يركز Monex على أمان وفصل أموال العملاء، فإنه لا يقدم تأمينًا محددًا للاستثمارات الفردية. تؤثر ديناميكيات السوق على مستويات المخاطر، لذلك من الضروري تقييم هذه المخاطر بشكل شامل. للحصول على سياسات الأمان التفصيلية، استشر الإفصاحات القانونية الخاصة بـ Monex.

يشمل دعم العملاء في Monex الدردشة الحية خلال ساعات العمل، المساعدة عبر البريد الإلكتروني، مركز المساعدة الواسع، روابط لوسائل التواصل الاجتماعي، والدعم عبر الهاتف في مناطق مختارة.

للمشكلات التقنية، يجب على المستخدمين الوصول إلى مركز المساعدة، ملء نموذج اتصل بنا مع أوصاف مفصلة وإرفاق لقطات شاشة ذات صلة أو رسائل خطأ، ثم الانتظار للحصول على رد من فريق الدعم.

معالجة معظم استفسارات البريد الإلكتروني ونماذج الاتصال خلال 24 ساعة. خلال ساعات التداول، توفر الدردشة الحية دعمًا فوريًا. قد تختلف أوقات الاستجابة خلال فترات الذروة أو العطلات.

خدمات الدعم متاحة خلال ساعات العمل الرسمية عبر الدردشة الحية. خارج هذه الأوقات، يمكن للمستخدمين التواصل عبر البريد الإلكتروني أو زيارة مركز المساعدة، مع تلقي الردود عند استئناف الدعم.

يوفر Monex مجموعة متنوعة من خيارات التداول، بما في ذلك التداول الاجتماعي من خلال CopyTrader، استراتيجيات متنوعة عبر CopyPortfolios، التركيز على الاستثمار الطويل الأجل، وتحليل السوق الشامل. يعتمد أفضل نهج على أهدافك المالية، وتحمل المخاطر، وخبرتك في التداول.

بينما يوفر Monex مجموعة شاملة من الميزات والأدوات التحليلية، إلا أن خيارات التخصيص المتاحة محدودة نسبياً مقارنةً بمنصات أكثر تطوراً. يمكن للمستخدمين تخصيص تجربتهم من خلال اختيار تجار معينين لمتابعتهم، وتعديل استراتيجيات تخصيص الأصول، واستخدام أدوات الرسوم البيانية المدمجة.

تعزيز إدارة المخاطر من خلال توزيع الاستثمارات عبر فئات أصول مختلفة، محاكاة استراتيجيات المتداولين المحنكين، وتخصيص الأصول بشكل استراتيجي لتقليل التعرض وتحسين العوائد المعدلة للمخاطر.

ساعات التداول تختلف حسب فئة الأصول: أسواق العملات الأجنبية تعمل على مدار 24 ساعة يومياً، وخمسة أيام في الأسبوع؛ ساعات سوق الأسهم محدودة بجلسات معينة؛ العملات المشفرة تتم تداولها على مدار الساعة؛ والسلع أو المؤشرات تكون محدودة بساعات عمل البورصة.

استفد من أدوات تحليل السوق المتقدمة لدى Monex، والتنبيهات التجارية في الوقت الحقيقي، وأدوات التحليل الرسومي، وميزات التعرف على الأنماط لتقييم ظروف السوق وتطوير استراتيجيات تداول مستنيرة.

تطبيق ممارسات إدارة المخاطر مثل تحديد نقاط وقف الخسارة، وتحديد أهداف الأرباح، وإدارة حجم المراكز بعناية، وتنويع الأصول، وممارسة الرافعة المالية بمسؤولية، والحفاظ على مراقبة مستمرة للمحفظة.

سجل الدخول إلى حسابك، انتقل إلى قسم السحب، اختر المبلغ وطريقة الدفع الخاصة بك، قم بالتحقق من تفاصيلك، وعادة سيكتمل التحويل خلال من يوم إلى خمسة أيام عمل.

استخدم ميزة AutoTrader في Monex لأتمتة استراتيجيات التداول الخاصة بك، مما يعزز الاستثمار المنتظم والمنتظم.

يوفر Monex مركز التعليم Monex، بما في ذلك الندوات التفاعلية، رؤى السوق، المقالات التعليمية، وحساب تداول تجريبي لدعم رحلة تعلم المتداولين.

تختلف لوائح الضرائب الإقليمية. يقدم Monex سجل معاملات وتقارير مفصلة للمساعدة في إقرارات الضرائب؛ يُرجى استشارة مستشار ضريبي للحصول على إرشادات مخصصة.