Monex Destek Merkezi
Ticarettaki Engelleri Aşmak
Monex'de deneyiminizi ön planda tutuyoruz. Profesyonel destek ekibimiz, herhangi bir sorunuz veya zorluğunuzda yardım etmeye hazır, sorunsuz bir ticaret yolculuğu sağlar.
Destek Ekibimizle Bugün İletişime GeçinBirden Çok İletişim Yöntemi Mevcut
Canlı Sohbet
İhtiyacınız için Monex platformu aracılığıyla günün her saati ulaşılabilir.
Destek Oturumunuza Şimdi BaşlayınTelefon Desteği
Acil veya detaylı sorunlar için doğrudan yardım. Pazartesi'den Cuma'ya, 9:00 - 18:00 (EST) arasında kullanılabilir
Şimdi AraSosyal Medya
Güncellemeler ve destek için Instagram, TikTok ve YouTube'da bizi takip edin.
Bizi Takip EtYardım Merkezi
Kapsamlı rehberler, kılavuzlar ve eğitimler parmaklarınızın ucunda.
Monex'i Ziyaret EdinTopluluk Forumu
Akranlarla etkileşime geçin, stratejilerinizi paylaşın ve ortak soruları çözün.
Ticaret topluluğumuzun önemli bir parçası olunBizimle Dilediğiniz Zaman İletişime Geçin
Canlı Sohbet
24/7
Uzman destek ekibimiz size hızlıca yardımcı olmaya hazır
E-posta Desteği
Hızlı Yanıt Sürelerine Adanmış
İş saatleri içinde destek mevcuttur.
Telefon Desteği
Sadece hafta içi günleri
Müşteri yardımı 09:00 - 18:00 EST arasında mevcuttur.
Yardım Merkezi
Her zaman erişilebilir
24 saat müşteri desteği mevcuttur
Müşteri Hizmetleri 7/24 erişilebilir
1. Giriş yapın
Giriş bilgilerinizi kullanarak resmi site üzerinden Monex hesabınıza erişin.
Destek Merkezi'ne gidin
Yardım almak için, genellikle sitenin altbilgi veya ana menüsünde bulunan "Destek" veya "Yardım" bağlantılarına tıklayın.
Tercih ettiğiniz iletişim kanalını seçin
Canlı sohbet, e-posta, telefon desteği gibi seçeneklerden birini seçin veya ihtiyaçlarınıza uygun kendi kendine yardım kaynaklarına erişin.
4. Detayları Sağlayın
Daha hızlı destek için hesap bilgilerinizi sağlayın ve sorununuzu açıkça açıklayın.
Destek makalelerini kendi hızınızda keşfedin
Yardım Merkezi
Detaylı rehberler ve adım adım talimatlar için kapsamlı bilgi tabanını inceleyin.
Kaynağa ErişinSSS
Monex'in platformu ve hizmetleri hakkında sık sorulan sorulara hızlı cevaplar bulun.
Kaynağa ErişinVideo Eğitimleri
Monex'in araçları ve fonksiyonlarıyla tanışmak için detaylı video rehberlerini keşfedin.
Kaynağa ErişinTopluluk Forumları
İçgörü ve ticaret tekniklerini paylaşmak için ticaret topluluğumuza katılın.
Kaynağa ErişinDestek Deneyiminizi Geliştirin
Detaylı olun: Daha hızlı yardım sağlamak için kapsamlı açıklamalar, en son güncellemeler ve görsel referanslar sunun.
Hesap Detaylarını Sağlayın: Etkili destek için gerekirse ana bilgileri ve görselleri sağlayın.
Tercih Ettiğiniz İletişim Yöntemini Seçin: Acil sorunlar için sohbet, detaylı sorular için e-posta kullanın.
Yardım Merkezi'nde Başlayın: Destekle iletişime geçmeden önce hızlı çözümler arayın.
Verilerinizi Hazırlayın: Destek sürecini hızlandırmak için ilgili hesap bilgileri, işlem geçmişi ve ekran görüntülerini toplayın.
Acil bir yanıt alınmazsa, talebinizin ele alındığından emin olmak için farklı iletişim kanallarıyla takip etmeyi deneyin.