ศูนย์สนับสนุน Monex
เอาชนะแรงขัดขวางในเส้นทางการเทรดของคุณ
ที่ Monex เราให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของคุณ ทีมสนับสนุนมืออาชีพของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือในทุกข้อสงสัยหรือปัญหา เพื่อให้การเทรดของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น
ติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้แล้ววันนี้มีวิธีการติดต่อหลายช่องทาง
แชทสด
เข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแพลตฟอร์ม Monex เพื่อความสะดวกของคุณ
เริ่มต้นเซสชันสนับสนุนของคุณตอนนี้สนับสนุนทางโทรศัพท์
ความช่วยเหลือโดยตรงสำหรับปัญหาที่เร่งด่วนหรือรายละเอียด มีให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. – 18.00 น. (EST)
โทรเลยฟอรัมชุมชน
มีส่วนร่วมกับเพื่อนร่วมงาน แบ่งปันกลยุทธ์ และแก้ไขข้อสงสัยทั่วไป
กลายเป็นส่วนสำคัญในชุมชนนักเทรดของเราติดต่อเราได้ทุกเมื่อ
แชทสด
ตลอด 24 ชั่วโมง / 7 วัน
ทีมสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมช่วยเหลือคุณอย่างรวดเร็ว
สนับสนุนทางอีเมล
อุทิศให้กับเวลาตอบสนองที่รวดเร็ว
มีบริการสนับสนุนในช่วงเวลาทำการ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
เฉพาะวันธรรมดาเท่านั้น
บริการลูกค้าพร้อมให้ความช่วยเหลือ ตั้งแต่เวลา 9 นาฬิกาจนถึง 6 โมงเย็น EST
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมใช้งานเสมอ
บริการลูกค้าตลอด 24 ชม.
บริการลูกค้าเข้าถึงได้ 24/7
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี Monex ของคุณผ่านเว็บไซต์ทางการโดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ.
ไปยังศูนย์สนับสนุน
เพื่อรับความช่วยเหลือ คลิกที่ลิงก์ "สนับสนุน" หรือ "ช่วยเหลือ" ซึ่งโดยทั่วไปจะอยู่ที่ส่วนท้ายหรือเมนูหลักของเว็บไซต์
เลือกช่องทางการติดต่อที่คุณต้องการ
เลือกจากตัวเลือกเช่น แชทสด อีเมล การสนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือเข้าถึงทรัพยากรช่วยตนเองที่เหมาะกับความต้องการของคุณ
4. ให้รายละเอียด
สำหรับการสนับสนุนที่รวดเร็วขึ้น ให้ข้อมูลบัญชีของคุณและอธิบายปัญหาของคุณอย่างชัดเจน
สำรวจบทความสนับสนุนได้ตามจังหวะของคุณเอง
คำถามที่พบบ่อย
ค้นหาคำตอบรวดเร็วสำหรับคำถามยอดนิยมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มและบริการของ Monex
เข้าถึงทรัพยากรวิดีโอสอนการใช้งาน
สำรวจคำแนะนำวิดีโอรายละเอียดเพื่อทำความรู้จักกับเครื่องมือและฟังก์ชันของ Monex
เข้าถึงทรัพยากรฟอรัมชุมชน
เข้าร่วมชุมชนการซื้อขายของเราเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกและเทคนิคการซื้อขาย
เข้าถึงทรัพยากรเสริมสร้างประสบการณ์การสนับสนุนของคุณ
มีรายละเอียด: เสนอคำอธิบายครอบคลุม การอัปเดตล่าสุด และภาพประกอบเพื่อความรวดเร็วในการช่วยเหลือ
แจ้งรายละเอียดบัญชี: ให้ข้อมูลสำคัญและภาพถ้าจำเป็นสำหรับการสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ
เลือกวิธีติดต่อที่คุณต้องการใช้: ใช้แชทสำหรับปัญหาเร่งด่วนและอีเมลสำหรับคำถามที่ครอบคลุม
เริ่มที่ศูนย์ช่วยเหลือ: ค้นหาการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เตรียมข้อมูลของคุณ: รวบรวมข้อมูลบัญชี รายการทำธุรกรรม และภาพหน้าจอเพื่อเร่งกระบวนการสนับสนุน
หากยังไม่ได้รับคำตอบทันที ลองติดตามผลผ่านช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคำขอของคุณได้รับการจัดการ