Perguntas frequentes

O Monex funciona como uma plataforma de negociação internacional que combina investimentos tradicionais com recursos de negociação social. Os usuários podem negociar vários ativos, como ações, criptomoedas, forex, commodities, ETFs e CFDs, além de poder observar e replicar as estratégias de negociação dos principais investidores.

A negociação social no Monex permite que os traders se conectem com uma comunidade, monitorem as ações de outros traders e copiem estratégias bem-sucedidas usando ferramentas como o CopyTrader e os CopyPortfolios. Isso simplifica o aproveitamento de insights de especialistas sem exigir amplo conhecimento do mercado.

Ao contrário das corretoras convencionais, a Monex combina funcionalidades de trading social com uma ampla seleção de opções de investimento. Os traders podem colaborar, seguir estratégias e copiar negociações automaticamente através de recursos como CopyTrader. A plataforma foi projetada com a experiência do usuário em mente e oferece uma variedade diversificada de ativos negociáveis e produtos inovadores, como CopyPortfolios, que agrupam ativos com base em temas ou estratégias específicas.

A Monex oferece oportunidades de negociação em mercados globais, incluindo ações, criptomoedas como Bitcoin e Ethereum, principais pares de forex, commodities como ouro, prata e recursos energéticos, ETFs, índices de ações e CFDs para negociação alavancada em vários ativos.

A Monex está disponível em muitos países ao redor do mundo; no entanto, regulamentos regionais podem limitar o acesso em certas áreas. Para informações atuais sobre a disponibilidade na sua localidade, por favor, visite a Página de Disponibilidade da Monex ou entre em contato com o suporte ao cliente.

O depósito mínimo para abrir uma conta com Monex geralmente varia de $250 a $1.000, dependendo do seu país de residência. Para detalhes específicos aplicáveis à sua região, consulte a Página de Depósitos do Monex ou o Centro de Ajuda.

O Monex oferece um aplicativo móvel fácil de usar para dispositivos iOS e Android. O aplicativo permite gerenciamento de conta fácil, análise de mercado em tempo real e execução de negociações, permitindo que você negocie de forma eficiente pelo seu smartphone ou tablet a qualquer hora e em qualquer lugar.

Certamente, o Monex possui um aplicativo móvel completo compatível com iOS e Android. Oferece recursos completos de negociação, monitoramento de portfólio, insights sobre atividades de traders e execução de ordens, garantindo uma experiência de negociação sem problemas em qualquer lugar.

Para verificar sua conta Monex: 1) Faça login, 2) Acesse 'Configurações da Conta' e selecione 'Verificação de Identidade', 3) Faça upload dos documentos de identificação e comprovante de endereço, 4) Siga as instruções na tela; a verificação geralmente leva de 24 a 48 horas.

Para redefinir sua senha do Monex: 1) Acesse a página de login, 2) Clique em 'Esqueceu a senha?', 3) Insira seu email registrado, 4) Verifique sua caixa de entrada para o link de redefinição, 5) Siga o link para criar uma nova senha.

Para desativar sua conta Monex: 1) Retire todos os fundos, 2) Cancele as assinaturas ativas, 3) Entre em contato com o suporte ao cliente para solicitar o encerramento da conta, 4) Siga quaisquer instruções adicionais fornecidas.

Para atualizar seu perfil: 1) Faça login no Monex, 2) Acesse 'Configurações de Perfil', 3) Faça as alterações desejadas, 4) Salve suas atualizações. Algumas modificações podem exigir verificação adicional.

O CopyTrader na Monex permite a replicação automática das negociações dos principais investidores. Ao selecionar traders preferidos, sua conta irá espelhar suas estratégias proporcionalmente ao seu valor de investimento, facilitando para iniciantes se beneficiarem das habilidades de especialistas.

A Monex oferece CopyPortfolios, que são coleções selecionadas que combinam vários traders ou ativos alinhados com estratégias ou temas específicos. Essas carteiras oferecem opções diversificadas, permitindo que você invista através de múltiplos traders ou ativos com uma única posição, reduzindo o risco geral e simplificando a gestão.

Para personalizar suas configurações do CopyTrader no Monex, você pode selecionar traders preferidos, determinar seus valores de investimento, alocar percentuais entre diferentes traders ou ativos, ativar ferramentas de gerenciamento de risco como ordens de stop-loss e revisar regularmente e ajustar sua abordagem de negociação com base em métricas de desempenho.

Sim, o Monex oferece negociação com margem através de Contratos por Diferença (CFDs), permitindo que os traders alavancem suas posições e potencialmente aumentem seus ganhos. No entanto, é importante compreender completamente a alavancagem e implementar controles de risco rigorosos para evitar perdas significativas.

o Monex apresenta uma Rede de Negociação vibrante onde os usuários podem se conectar, compartilhar insights e aprender uns com os outros. Os participantes podem ver perfis detalhados de traders, acompanhar o desempenho das negociações e participar de fóruns de discussão, promovendo um ambiente colaborativo para crescimento educacional e investimentos informados.

o Monex enfatiza a transparência ao detalhar claramente todas as taxas aplicáveis, incluindo spreads, saques e custos de financiamento durante a noite. Essas informações estão disponíveis nos acordos de usuário da plataforma e no site, ajudando os traders a planejarem seus orçamentos e evitarem surpresas.

o Monex oferece negociações sem comissão em uma variedade de ações, sem taxas de corretagem. No entanto, os traders devem estar cientes de que spreads geralmente são aplicados ao negociar CFDs, e podem haver cobranças adicionais por saques ou financiamento noturno. Para detalhes completos e atualizados sobre as taxas, consulte o cronograma oficial de taxas no site do Monex.

Certamente! Aqui está uma nova versão:

Monex delineia claramente sua estrutura de taxas, incluindo spreads, encargos de retirada e taxas overnight. Todas as taxas são exibidas de forma transparente na plataforma, ajudando os traders a entender os custos potenciais antes de negociar. É aconselhável revisar esses detalhes antecipadamente para evitar surpresas.

As taxas overnight na Monex dependem da classe de ativo negociada. Essas cobranças acumulam-se quando uma posição é mantida além do dia de negociação, refletindo o custo de juros ou financiamento para a alavancagem. Ativos como o forex geralmente incorrerem em taxas overnight mais altas. Os usuários podem visualizar as taxas overnight atuais para todos os instrumentos diretamente na plataforma Monex.

A Monex cobra uma taxa fixa de $5 para todas as retiradas, independentemente do valor retirado. Retiradas na primeira vez podem ser feitas sem custos. O tempo de processamento varia com base no método de pagamento escolhido.

Depositar fundos em Monex geralmente é gratuito; no entanto, métodos de pagamento como cartões de crédito, PayPal e transferências bancárias podem acarretar cobranças adicionais. Recomenda-se verificar com o seu provedor de pagamento os detalhes específicos das taxas.

As taxas de rollover, aplicadas a posições alavancadas mantidas durante a noite, dependem dos níveis de alavancagem e do período da negociação. Essas cobranças variam de acordo com a classe de ativos e o tamanho da negociação. Para detalhes específicos de taxas noturnas para cada tipo de ativo, consulte a seção 'Taxas' na plataforma oficial do Monex.

A Monex implementa protocolos de segurança avançados, incluindo criptografia SSL para transferência de dados, autenticação de dois fatores (2FA), auditorias de segurança regulares e cumpre padrões internacionais de privacidade para proteger as informações dos usuários.

Sim, negociar na Monex é estruturado para ser seguro. A plataforma usa contas segregadas para fundos de clientes, adere a altos padrões de segurança e opera dentro de marcos regulatórios jurisdicionais para garantir que seus ativos estejam protegidos e armazenados com segurança.

Para melhorar a segurança de seus ativos, considere explorar soluções de finanças descentralizadas, busque aconselhamento profissional de Monex, avalie as vantagens do empréstimo de criptomoedas e mantenha-se atualizado sobre as melhores práticas para transações digitais seguras.

Enquanto a Monex enfatiza a segurança e a segregação dos fundos dos clientes, ela não fornece seguros específicos para investimentos individuais. A dinâmica do mercado impacta os níveis de risco, portanto, avaliar esses riscos minuciosamente é essencial. Para políticas de segurança detalhadas, consulte as Divulgação Legal da Monex.

O suporte ao cliente no Monex inclui chat ao vivo durante o horário comercial, assistência por e-mail, um Centro de Ajuda abrangente, links para canais de redes sociais e suporte telefônico em regiões selecionadas.

Para problemas técnicos, os usuários devem acessar o Centro de Ajuda, preencher o formulário Fale Conosco com descrições detalhadas e anexar capturas de tela ou mensagens de erro relevantes, e aguardar uma resposta da equipe de suporte.

A maioria das perguntas por e-mail e formulário de contato é tratada dentro de 24 horas. Durante o horário de negociação, o chat ao vivo oferece suporte instantâneo. Os tempos de resposta podem variar durante períodos de pico ou feriados.

Os serviços de suporte estão acessíveis durante o horário comercial padrão via chat ao vivo. Fora desses horários, os usuários podem entrar em contato por e-mail ou visitar o Centro de Ajuda, com respostas fornecidas quando o suporte for retomado.

A Monex oferece uma variedade de opções de negociação, incluindo negociação social através do CopyTrader, estratégias diversificadas via CopyPortfolios, foco em investimento de longo prazo e análise abrangente de mercado. A melhor abordagem depende de seus objetivos financeiros, tolerância ao risco e experiência em negociação.

Embora o Monex ofereça um conjunto abrangente de recursos e ferramentas analíticas, as opções de personalização disponíveis são um pouco limitadas em comparação com plataformas mais sofisticadas. Os usuários podem personalizar sua experiência selecionando traders específicos a seguir, modificando estratégias de alocação de ativos e utilizando ferramentas de gráficos integradas.

Melhore a gestão de riscos espalhando os investimentos por várias classes de ativos, imitando as estratégias de traders experientes e alocando ativos estrategicamente para minimizar a exposição e melhorar os retornos ajustados ao risco.

As horas de negociação variam dependendo da classe de ativo: os mercados de Forex operam 24 horas por dia, cinco dias por semana; as horas do mercado de ações são limitadas a sessões específicas; criptomoedas são negociadas 24 horas por dia; e commodities ou índices estão restritos ao horário de funcionamento das bolsas.

Aproveite as ferramentas avançadas de análise de mercado do Monex, alertas de negociação em tempo real, instrumentos de análise gráfica e recursos de reconhecimento de padrões para avaliar as condições do mercado e desenvolver estratégias de negociação informadas.

Empregue práticas de gestão de risco, como definir pontos de stop-loss, estabelecer objetivos de lucro, gerenciar cuidadosamente o tamanho das posições, diversificar ativos, praticar alavancagem responsável e manter uma supervisão contínua da carteira.

Faça login na sua conta, vá até a seção de Saque, escolha seu valor e método de pagamento, verifique seus dados, e a transferência normalmente será concluída entre 1 a 5 dias úteis.

Utilize o recurso AutoTrader do Monex para automatizar suas estratégias de negociação, promovendo investimentos consistentes e disciplinados.

Monex fornece o Centro de Educação Monex, incluindo webinars interativos, insights de mercado, artigos educacionais e uma conta de demonstração de negociação para apoiar a jornada de aprendizado dos comerciantes.

As regulações fiscais regionais variam. O Monex oferece histórico detalhado de transações e relatórios para auxiliar na declaração de impostos; consulte um contador para orientações personalizadas.