Monex Tuki-keskus
Esteesteestymiset kauppapolkusi aikana
Monex:ssä asetamme kokemuksesi etusijalle. Ammattitaitoinen tukitiimimme on valmis auttamaan kaikissa kysymyksissä tai ongelmissa, varmistaen sujuvan kaupankäyntielämyksen.
Ota yhteyttä tukitiimiimme tänäänUseita yhteydenottotapoja saatavilla
Chat Live
Saatavilla ympäri vuorokauden Monex-alustan kautta helpottaaksesi asiointiasi.
Aloita tukitapahtumasi nytSähköposti tuki
Vastaanota kattavat vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin yleensä päivän sisällä.
Lähetä SähköpostiPuhelintuki
Suora apu kiireellisissä tai yksityiskohtaisissa asioissa. Saatavilla ma-to, klo 9–18 (ET)
Soita nytSosiaalinen media
Seuraa meitä Instagramissa, TikTokissa ja YouTubessa päivityksistä ja tuesta.
Seuraa meitäYhteisöfoorumi
Osallistu vertaisverkostoihin, jaa strategioita ja ratkaise yhteisiä kysymyksiä.
Tulla osaksi tärkeintä kauppayhteisöämmeOta meihin yhteyttä milloin tahansa
Chat Live
24/7
Asiantuntijatukitiimimme on valmis auttamaan sinua nopeasti
Sähköposti tuki
omistautunut nopeille vasteajoille
Tuki saatavilla työaikana.
Puhelintuki
Vain arkipäivisin
Asiakastuki saatavilla klo 9.00–18.00 EST.
Tukikeskus
Aina saatavilla
Vuorokauden ympäri saatavilla oleva asiakastuki
Asiakaspalvelu saatavilla 24/7
Kirjaudu sisään
Pääset XXXFNXXX-tilillesi viralliselta sivustolta käyttäjätunnuksillasi.
Siirry Tuki-keskukseen
Saadaksesi apua, klikkaa "Tuki"- tai "Apua"-linkkejä, jotka löytyvät yleensä verkkosivun alatunnisteesta tai päävalikosta.
Valitse suosikkikanavasi yhteydenottoon
Vastaan vaihtoehdoista kuten live-chat, sähköposti, puhelintuki tai pääsy itsepalveluresursseihin, jotka on räätälöity tarpeisiisi.
4. Anna yksityiskohdat
Nopeamman avun saamiseksi ilmoita tilitietosi ja selitä ongelmasi selkeästi.
Selaa tukikirjoituksia omaan tahtiisi
Tukikeskus
Tarkista kattava tietopohja yksityiskohtaisista ohjeista ja vaiheittaisista toimintaohjeista.
Pääsy ResurssiinUsein kysytyt kysymykset
Etsi nopeita vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin Monex:n alustasta ja palveluista.
Pääsy ResurssiinVideo-ohjeet
Tutustu yksityiskohtaisiin videovirkistysoppaisiin tutustuaksesi Monex:n työkaluihin ja toiminnallisuuksiin.
Pääsy ResurssiinYhteisöfoorumit
Liity kaupankäyntiyhteisöömme jakaaksesi näkemyksiä ja kaupankäyntitekniikoita.
Pääsy ResurssiinVahvista tukikokemustasi
Ole yksityiskohtainen: Tarjoa kattavia kuvauksia, viimeisimmät päivitykset ja visuaalisia viitteitä nopeamman avun saamiseksi.
Toimita tilitietosi: Antaa olennaiset tiedot ja kuvat, jos tarvitaan tehokasta tukea.
Valitse suosikkitapasi ottaa yhteyttä: Käytä chattia kiireellisiin ongelmiin ja sähköpostia kattaviin kysymyksiin.
Aloita Ohjekeskuksesta: Etsi nopeita ratkaisuja ennen yhteydenottoa tukeen.
Valmistele tietosi: Kerää asiaankuuluvat tilitiedot, tapahtumahistoria ja näytönscreenshotit nopeuttaaksesi tuki- ja palveluprosessia.
Jos välitöntä vastausta ei ole saatu, yritä seurata asiaa eri viestintäkanavien kautta varmistaaksesi, että pyyntösi käsitellään.